石家庄桥西区城管局全力做好供热保障 确保居民温暖过冬

为做好2022-2023年度供热保障工作，石家庄桥西区城管局提前谋划、积极准备，力求把供热工作做实、做细、做到位。

●“冬病夏治”积极解决供暖难题

组织相关供热企业对辖区内老旧小区进行了供热管网及供热设备设施的更新改造，对热源点及换热站进行了维保与检修。同时，积极协调相关单位切实保障采暖季新增用热项目的用热需求。

●“访民问暖”消除各类供热隐患

组织辖区各供热企业开展了以“听民意、访民情、解民忧”为主题的“访民问暖”活动，进一步解决居民存在的各类供热隐患问题。

●“优秀评比”提高供热服务水平

开展“热力站开放日”暨优秀热力站评比活动，积极引导群众走进供热、认识供热、了解供热，并评选出了30个“优秀热力站”。

目前，石家庄桥西区城管局已建立“24小时”投诉受理联动机制，为居民供热服务质量提供及时快捷的诉求反映渠道。同时，引导供热企业“依法供热”，用户“依法用热”，共同提高辖区供热服务质量。下一步，区城管局将坚持以问题为导向，持续加强供热监管，及时化解问题，确保居民温暖过冬。