河北石家庄桥西区聚焦群众身边事 务实举措解民忧

群众事，无小事。把群众的小事当成大事、把群众的难事当成心事，才能真正赢得民心。

对于住在裕华西路186号的经济报社宿舍五、六楼的居民来说，今年夏天有点不好过。几乎每天总有那么几个小时，水流都很小，洗衣机、热水器不能使用，严重影响生活。居民因此怨声载道，找物业，找报社，打市民热线……

接到居民反映后，西里街道金竹街居委会立即派员前去了解情况，了解到供水问题源于该宿舍与报社办公楼共用一个加压泵，后来为便于管理，虽增加了一个泵，但仍在位于办公区的一个泵房，一旦出现跳闸等问题，物业公司难以维护，报社维护又不及时，于是便出现了不能正常供水的现象。

情况弄清后，居委会积极协调报社、业委会、物业公司，并请供水公司前来会诊，商议短期和长远解决方案。经过多次协商，在报社的支持下，终于通过将加压泵移至宿舍区内，同时通过更换部分配件的办法解决了供水压力不足等问题，并为下一步水表出户，进一步改善居民生活环境打下良好基础。