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为净化“双11”网络购物环境，让消费者放心消费，石家庄桥西区市监局提早部署安排，多措并举做好“双11”期间网络市场监管。截至目前，共监测网页5393余个，行政指导电商经营者126家（次），发布消费警示10条。
加强网络监测。通过广告监测、网络抽查、投诉举报等多种途径，了解各经营主体促销情况，对发现的虚假广告、虚假宣传等侵犯消费者权益行为及时进行查处。
深入实地走访。通过实地走访电商平台5家，电商经营户151家，引导电商自律，营造诚信经营的氛围。认真查看营业执照、电子标识等是否齐全，有无超范围经营等情况，确保其主体资格合法。加强对辖区网络店铺的行政指导工作，网页查看的监管方式，加强对“先涨价、后降价”、虚假网络广告、违规促销合同等电商频发的各类违法违规行为的监控。
开展集中约谈。通过对电商企业集中约谈，对辖区内电商经营者在网络交易方面存在的问题逐一指出，并给出指导意见，并向其宣传普及《电子商务法》《网络交易管理办法》《消费者权益保护法》《广告法》等法律法规。同时，倡导电商诚信守法经营，营造网络交易诚信守法经营的良好氛围。
加大严格执法。检查有无发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为；检查有无先涨价再打折，借机以次充好，以假充真行为；检查有无利用格式条款侵害消费者合法权益行为；检查有无虚构交易、对成交量或成交额进行虚假宣传行为；检查有无攻击贬低竞争对手等行为。
筑牢消费维权。畅通网购消费者投诉举报渠道，提醒广大网购消费者小心“价格陷阱”、留存“有效凭据”、增强依法维权意识等；公开12315投诉电话，公布投诉举报流程，确保做到“快速受理、及时分流、责任到人、高效调解”。同时利用新闻媒体，有针对性的开展“双11”专题舆论宣传，为消费者解读法律法规，帮助消费者更好的维护自身合法权益。
